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如今已经全面进入了一个移动互联网的时代，“私域流量”,这个词相信大家都不陌生，那么我们口中的私域流量到底是什么意思呢？来给大家分享一下。
先来举三个例子可能更好方便理解, 淘宝买衣服、逛商场、麦当劳小程序等。
1.假如你想买件羽绒服,因为上面有很多家羽绒服店或者产品,为了卖给你他们可能会开个直通车找个网红直播,对于他们来说就是平台公域流量。
2.假如你去逛商场买衣服, 对于那些品牌来说,你从楼层东逛到楼层西,对于店家来说, 你就是商场公域流量。
3. 你去麦当劳点餐,首次用小程序或者app登录点餐完成付款取餐。过几天你的短信就会提醒你有什么代金券之类的，然后再登入小程序或者app有什么新品、活动、促销你就可以知道。能够自己主动让信息到达用户 手中, 这就是私域流量。
那么，这一比较下来公域流量 :付费买来、随机的、主动的
私域流;免费的或低费的、确定的、被动的
公域流量池:天猫、淘宝、抖音、小红书、知乎、B站…
私域流量池:个人微信、社群、视频号、公众号、小程序…
而且因为用户时间都在微信里，所以未来的零售不会再分线上线下了，而是线上线下的一体化,实体和互联网的融合, 包括京东也一直在推无界零售], 都是在强调线上线下界限的消失。
虽然不同平台/行业的私域载体/概念不同, 但私域的本质没有变化,就是[离用户越来越近]。用户把时间花在哪些渠道,你能够低成本高效率触达哪些渠道,你就需要去这些渠道靠近消费者。这就是私域的定义。
私域的价值是什么呢?为什么大家都要做私域呢?
1.能够升级服务:提升复购率。
2.能够洞察用户:降低产品失败的风险。
3.能够提供精准启动流量:降低推广成本。
如果品牌方想要利用好私域, 首先要了解到底哪些人在私域里 ?
这些人又有什么特色呢?
总结出私域活跃人群的4大特征:
1.内容需求高
2.品质要求严
3.付款流程易
4.服务要求高
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